Bonjour,
Après avoir prix un petit impact à l'angle de mon parebrise sur l'autoroute, j'ai découvert le lendemain une fissure d'au moins 30 cm.
J'ai téléphoné à mon assureur Allianz qui m'a transféré sur leur centre spécial bris de glace.
La personne que j'ai eue et qui avait plusieurs années d'expérience de hot line sinistres bris de glace m'a proposé une prise en charge dans un centre Carglass avec bien sûr un parebrise logoté Maserati. Je lui ai dit que je préférais le Garage Maserati et elle m'a expliqué que les Centres Carglass font du Parebrise tous les jours et que ce n'est pas le cas des garages des concessionnaires. Mon Assureur Allianz est spécialisé dans les voitures de sport (Ferrari, Lamborghini...) et elle m'a dit qu'elle n'avait jamais eu un seul client insatisfait et qu'en plus quand vous amenez votre Maserati Chez Carglass, c'est le Chef de Centre Carglass en personne qui se charge de la réparation.
J'ai donc suivi ses conseils et j'ai pris rdv chez Carglass Chambourcy (Yvelines). La personne à l'accueil m'a transféré directement sur le Chef du Centre Carglass et je lui ai demandé s'ils avaient déjà fait sur Maserati. Le Chef de Centre m'a expliqué qu'il faisait régulièrement des Maserati, Aston, Porsche, et des voitures de collection de plus de 40 ans, et il m'a confirmé que c'est lui en personne qui ferait le changement de parebrise.
Rassuré, j'ai laissé la Maserati et je suis revenu 3h après pour la récupérer.
Ma Maserati m'attendait bien exposée devant l'Atelier Carglass et le Chef de Centre a passé 30 minutes avec moi pour m'expliquer qu'il est un passionné et il m'a décrit toute l'opération qu'il avait effectué depuis le démontage des vis dont une sur la baie de parebrise en plein milieu qui est toujours grippée sur nos Granturismo car après un lavage l'eau stagne dans la cavité et donc il a repositionné un cache qui évite que l'eau n'entre dans cette cavité. Il a ensuite regraissé toutes les vis, repositionné le rétro intérieur sur le parebrise et vérifié les détecteurs intégrés au rétro.
Vraiment, un super boulot de pro et de passionné. Il m'a montré l'épaisseur du parebrise de la Granturismo a comparé avec d'autres marques de luxe et là, on ne peut que constater la qualité de Maserati . La voiture m'a été rendu nickel.
Donc, je suis super content.

Intéressant comme retour car c'est à l'opposé de ce que j'ai entendu. Pour ma part, j'ai pris l'option concession et aucun regret non plus
Après, si le travail est bien fait, s'il n'y a pas une surfacturation et que le pare brise est bien d'origine Maserati, en effet, je ne vois pas d'inconvénients, tu as bien fait.
Je pense qu'il faut bien se renseigner au préalable pour éviter les mauvaises surprises car tous les centres CG et toutes les concessions ne se valent pas.

Cette contribution est intéressante étant aussi chez ALLIANZ (TEA devenu bien trop cher).

Comme le dit Nicolas question confiance ce n'est pas évident avec un centre CG, tu es probablement bien tombé.

J'ai un ou 2 impacts et pour cette raison je ne fais par réparer pour l'instant.

En fait, tout dépend du professionnalisme du responsable du centre CG ou de la concession Maserati, et ça hélas, c'est la loterie.
Là, je suis effectivement bien tombé.
J'ai très prochainement ma révision avec changement des bougies chez Maserati Le Vésinet, apparemment les commentaires sont bons (on n'est jamais très rassuré quand on ne connait pas) ; Je vous tiendrai au courant.

Voici sur la photo ce qu'il faut absolument faire sur nos Granturismo afin que la vis qui est dans l'orifice ne rouille pas avec l'eau qui stagne : vous verrez le scotch noir de carrossier sur la photo qui évite que l'eau ne s'infiltre dans cet orifice

Merci du retour d'expérience.

Stéphane