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carnet de suivi electronique

3 participants

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Message par YOYO02 Lun 2 Aoû - 18:31

bonsoir,
Peut on récuperer le carnet de suivi electronique d'une quattroporte
merci

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Message par epb0 Mar 3 Aoû - 0:51

Je ne sais pas si c'est je genre de document que tu cherches, mais voici ce que tu peux récupérer en concession :

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Message par YOYO02 Mar 3 Aoû - 10:33

Bonjour et merci epb0,
c'est ça, pour voir si la voiture est passée en en concession en temps et en heure.
Mais est ce que une concession me fournira ce document avant l'achat de la voiture?

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Message par Prudent69 Mar 3 Aoû - 12:13

YOYO02 a écrit:Bonjour et merci epb0,
c'est ça, pour voir si la voiture est passée en en concession en temps et en heure.
Mais est ce que une concession me fournira ce document avant l'achat de la voiture?

En principe ils te diront probablement que ce qui ne va pas et si la voiture a été suivi correctement mais ne te montreront pas le détail.

Je n'ai jamais réussi à avoir de copie, même auprès de Maserati West Europe, mais j'ai eu le détail par téléphone ce qui m'a permis d'avoir quand même le suivi et les interventions faîtes sous garantie mais aussi les rappels.
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Message par YOYO02 Mar 3 Aoû - 12:23

Je te remercie, je vais essayer d'avoir des info.
hier j'ai reçu une réponse de maserati spa qui me dit que normalement il y a un carnet papier avec le vehicule et seul le concessionnaire peut me renseigner sur l'entretien
la description correspond à l'annonce c'est deja ça et 1ere livraison une concession en Italie

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Message par epb0 Mar 3 Aoû - 12:45

YOYO02 a écrit:...
Mais est ce que une concession me fournira ce document avant l'achat de la voiture?
Il n'y a pas de règle, mais normalement non. Il te donneront probablement uniquement les informations verbalement. 
Même avec la carte grise, il faut un peu négocier pour avoir une copie.

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Message par YOYO02 Mar 3 Aoû - 12:47

d'accord et toi tu n'avais pas le carnet papier?

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Message par Prudent69 Mar 3 Aoû - 12:59

A la livraison non contrairement au bon de commande  Suspect. La voiture sortait de garantie quand je l'ai achetée. Maserati Lyon avait du reconstituer le carnet manquant et il était incomplet.

Ceci étant dit la voiture a maintenant 12 ans et plus de 132.000Kms et elle fonctionne parfaitement bien. Une absence de carnet n'est pas pour moi rédhibitoire si on peut avoir les infos autrement.

Le seul gros problème a été la distribution variable qui a été refaite sous garantie.
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Message par epb0 Mar 3 Aoû - 13:06

YOYO02 a écrit:d'accord et toi tu n'avais pas le carnet papier?
De mon coté j'avais les carnets des voitures, mais j'aime bien vérifier, surtout lorsque la voiture vient de l'étranger (bien que j'ai déjà eu un tampon d'un faux garage français) ;-)
De plus, je n'avais pas toutes les factures, mais j'ai pu en récupérer un certain nombre auprès des garages/concessions concernés.

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Message par YOYO02 Mar 3 Aoû - 15:05

Avec des voitures pointues je penses que le suivi est primordiale

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